Zarządzanie przez cele MBO

ZARZĄDZANIE PRZEZ CELE MBO

O zarządzaniu przez cele

Zdobywające w ostatnim czasie coraz większą popularność MBO, czyli zarządzanie przez cele to jedna z koncepcji kierowania zasobami ludzkimi, polegająca na wyznaczaniu pracownikom precyzyjnych, ambitnych i wzajemnie ze sobą skorelowanych celów biznesowych. Model ZPC bazuje na założeniu, że receptą na sukces organizacji jest sprecyzowanie priorytetu, określenie drogi do jego realizacji, wydelegowanie odpowiednich ludzi oraz ich właściwe motywowanie i rozwijanie. Nie bez znaczenia jest tutaj również aspekt psychologiczny, mówiący o motywacyjnym znaczeniu planów do zrealizowania.
MBO różni się od tradycyjnego zarządzania zadaniowego tym, że z jednej strony precyzyjnie określa stan docelowy, równocześnie nie dookreślając sposobu dojścia do niego. Technika ta daje duży zakres swobody pracownikom, pozostawiając przestrzeń na ich aktywność i innowacyjność. Pracownicy oceniani są poprzez porównanie efektów ich działań z wcześniej założonymi celami.

Model ten sprawdza się praktycznie w każdej organizacji, niezależnie od jej profilu i kondycji, w jakiej aktualnie się znajduje. Zalety tej formy kierownictwa dostrzegają zarówno firmy podupadające jak i bardzo dobrze prosperujące. MBO ma duże możliwości adaptacji do potrzeb organizacji.

Jesteśmy gotowi zaprojektować odpowiedni dla Państwa organizacji system zarządzania przez cele, który będzie współgrał z kulturą i misją Państwa organizacji oraz pozwoli Państwu odnieść sukces.

Wdrażanie całościowych procesów

Aby system zarządzania przez cele działał efektywnie i przynosił założone rezultaty, musi być odpowiednio zaprojektowany oraz wdrożony. Jest to proces złożony i wieloetapowy.

Przykładowe etapy wdrażania systemu MBO:

  • audyt strategiczny

  • wypracowanie założeń do systemu zarządzania przez cele

  • powołanie i przygotowanie zespołu konsultantów wewnętrznych odpowiedzialnych za wdrożenie i zarządzanie systemem ZPC

  • przygotowanie uczestników do wdrożenia systemu zarządzania przez cele

  • wypracowanie karty celów firmy oraz kart celów zarządu i dyrektorów

  • kaskadowanie celów w dół organizacji – wypracowanie kart celów na niższych szczeblach organizacji

  • opracowanie zasad premiowania w oparciu o karty celów oraz opracowanie modelu kalkulacji premii

  • opracowanie procedur zarządzania przez cele

  • nadzór nad wdrożeniem – wsparcie doradcze
 

Wdrażając systemy MBO dbamy o:

  • dostosowanie całego systemu, narzędzi i procedur do kultury organizacyjnej, etapu rozwoju firmy oraz konkretnych potrzeb biznesowych

  • zachowanie zasady minimum biurokracji a maksimum praktycznych rozwiązań wspierających pracę menedżerów

  • zaangażowanie pracowników wszystkich szczebli organizacji do efektywnego korzystania z systemu

Audyt istniejących narzędzi

Jeśli wdrożony w Państwa firmie model zarządzania przez cele nie spełnia oczekiwań być może nie został on zaprojektowany adekwatnie dla Państwa organizacji lub też nie wszystkie jego zalecenia są efektywnie realizowane. Może być również tak, że wybrana została niewłaściwa opcja systemu MBO: do dyspozycji mamy bowiem systemy oparte na wskaźnikach efektywności (KPI), budżecie lub też na zarządzaniu projektowym, z których każdy nastawiony jest na realizację innych celów. Czasem powodów może być wiele i mogą być one tak złożone, że bardzo trudno jest je zidentyfikować, szczególnie osobom ściśle związanym z organizacją, którym ciężko się zdystansować i spojrzeć na problem obiektywnie.

Dlatego też proponujemy audyt istniejącego w Państwa firmie systemu zarządzania przez cele, podczas którego dokonamy gruntownej diagnozy problemów i zaproponujemy rekomendacje działań naprawczych.

 
Poszczególne kroki w ramach audytu MBO:

  • Analiza celów strategicznych firmy

  • Analiza kluczowych zadań w obszarach

  • Weryfikacja obecnych celów

  • Wskazanie mocnych i słabych stron obecnego stanu

  • Wskazanie koniecznych zmian w obecnym systemie MBO

  • Prezentacja wyników, propozycja kolejnych działań

Szkolenie menedżerów

Menedżerowie są kluczowym ogniwem odpowiadającym za powodzenie lub klęskę systemu zarządzania przez cele. To oni bowiem stawiają i rozliczają cele, to oni nimi zarządzają. To oni również motywują pracowników do inwestowania wysiłku w realizację postawionych celów.

Wdrażanie systemu MBO nie może się obyć bez przeszkolenia menedżerów, które zapewni im lepsze przygotowanie do tak ważnej funkcji, a organizacji pozwoli na sprawną realizację wdrożonego systemu MBO.

Proponujemy Państwu szkolenie, w trakcie którego uczestnicy posiądą zarówno wiedzę teoretyczną ja również nauczą się ją stosować przy pomocy partycypacyjnych metod aktywizujących, opartych na analizie przypadków, pracy grupowej i ćwiczeniach praktycznych. 

Proponowane zagadnienia szkolenia:

  • System MBO a inne modele zarządzania

  • Zasady funkcjonowania systemu MBO

  • Rola menedżera w systemie MBO

  • Podstawowe zasady formułowania celów

  • Warunki realizacji celów

  • Bariery i pułapki w zastosowaniu MBO

  • Potencjalne trudności we wdrażaniu sytemu zarządzania opartego na MBO

  • Warunki realizacji celów

Zarządzanie w kryzysie

Zarządzanie przez cele doskonale sprawdza się podczas wychodzenia z kryzysowych sytuacji w biznesie. Ten model zarządzania pozwala bowiem skoncentrować uwagę i zaangażowanie całej organizacji na celach priorytetowych, na pewien czas świadomie rezygnując z projektów i zadań mniej opłacalnych. Technika zarządzania przez cele jest często porównywana do zwierania szeregów armii przed bitwą, gdzie przewagę uzyskuje się poprzez zjednoczenie wysiłków w jednym kierunku.

W HR Care wierzymy, że każdy kryzys można przekuć w szanse. Opracujemy dla Państwa skuteczny system MBO ukierunkowany na zażegnanie kryzysu i przywrócenie stabilizacji.
Share by: